プライバシーポリシー・利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社itte(以下「当社」といいます。)が提供する「itte」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件および当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、必ず本規約をお読みください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用に関するルール等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「ユーザー」:本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人
  • 「登録ユーザー」:会員登録を完了したユーザー
  • 「無料プラン」:本サービスの基本機能を無料で利用できるプラン。機能制限があり、主にデータの閲覧機能を提供
  • 「有料プラン」:本サービスの全機能を利用できる有料サブスクリプションプラン
  • 「当社」:株式会社itte

第3条(利用登録)

  1. 本サービスを利用するには、メールアドレスおよびパスワードを用いた会員登録が必要です。
  2. 登録希望者は、当社が定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

第4条(アカウント管理)

  1. 登録ユーザーは、自己の責任においてIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ID・パスワードの不正利用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  3. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
  4. 他のユーザーに不利益・損害を与える行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為

第6条(利用プランおよび料金)

  1. 本サービスは、無料プランと有料プランを提供します。
  2. 無料プランでは、以下の機能制限があります。
    • データの新規作成・編集機能に制限あり
    • 登録済みデータの閲覧は可能
    • その他、当社が定める機能制限
  3. 有料プランを利用するユーザーは、当社所定の利用料金を、クレジットカードまたはアプリストア決済により支払うものとします。
  4. 利用料金は月額または年額で発生し、いかなる理由でも返金されません。
  5. ユーザーは、いつでも無料プランと有料プランの間でプラン変更を行うことができます。

第7条(サブスクリプションの自動更新)

  1. 有料プランのサブスクリプション(月額プランまたは年額プラン)は、ユーザーが解約手続きを行わない限り、契約期間満了時に自動的に同一期間・同一プランで更新されます。
  2. 有料プランを解約した場合、契約期間満了後に自動的に無料プランへ移行します。この場合、ユーザーのアカウントおよび登録済みデータは保持されますが、無料プランの機能制限が適用されます。
  3. 自動更新を希望しない場合、ユーザーは契約期間満了日の前日までに、当社所定の方法により解約手続きを行うものとします。
  4. 当社は、自動更新前にユーザーへの事前通知を行う義務を負いません。ただし、料金プランの変更がある場合には、合理的な期間をもって事前に通知します。

第8条(提供情報の性質および免責)

  1. 本サービスにおいて提供されるシミュレーション、分析結果、収支計算、資産推移予測等の情報は、あくまで一般的な参考情報の提供およびアドバイスに留まるものであり、個別具体的な投資判断の推奨や投資助言を行うものではありません。
  2. 本サービスで提供される情報の正確性、完全性、有用性、信頼性等について、当社は一切保証しません。
  3. ユーザーは、本サービスで提供される情報を参考とする場合であっても、自己の判断と責任において投資その他の意思決定を行うものとし、当社は投資成果やその他の結果について一切責任を負いません。
  4. ユーザーが本サービスを利用して行った投資、不動産取引その他一切の行為および意思決定の結果について、当社は一切責任を負いません。
  5. 本サービスは金融商品取引法に基づく投資助言業の登録を受けたものではなく、投資助言を行うものではありません。

第9条(ユーザーコンテンツおよびデータの取扱い)

  1. ユーザーが本サービスに入力、登録、アップロードした情報、データ等(以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)の知的財産権は、ユーザーまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、改善、プロモーション等の目的で、ユーザーコンテンツを無償で使用、複製、改変、公開する権利を許諾するものとします。
  3. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて自ら責任を負うものとし、当社はその内容、正確性、適法性等について一切責任を負いません。
  4. 当社は、ユーザーコンテンツのバックアップを行う義務を負いません。ユーザーは必要に応じて自己の責任でデータのバックアップを行うものとします。
  5. 有料プランを解約して無料プランへ移行した場合、ユーザーコンテンツは引き続き保持されますが、無料プランの機能制限により新規作成・編集が制限されることがあります。
  6. ユーザーがアカウントを完全に削除した場合、当社は当該ユーザーのユーザーコンテンツを削除します。削除後1年間はデータを保持し、復元リクエストに対応できますが、それ以降は予告なく完全に削除されます。
  7. 前項にかかわらず、法令により保存が義務付けられているデータ、または紛争解決のために必要なデータについては、当社が必要と判断する期間保存することがあります。

第10条(サービス提供の停止等)

  1. 当社は、以下の場合に、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。
    • システム保守または更新を行う場合
    • 火災、停電、天災地変等の不可抗力により提供が困難な場合
    • 通信回線やシステムが事故により停止した場合
    • その他、当社が提供困難と判断した場合
  2. 当社は、サービスの停止・中断によりユーザーまたは第三者に生じた不利益・損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

第11条(知的財産権)

本サービスに関する知的財産権はすべて当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第12条(利用制限および登録削除)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく、当該ユーザーの本サービスの利用を一時的に停止し、または登録を削除することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 支払期日を経過しても利用料金の支払いが確認できない場合
    • 当社からの連絡に対し、相当期間内に応答がない場合
    • 本サービスの運営を妨害した場合
    • その他、当社が利用または登録の継続を不適当と判断した場合
  2. 前項に基づき当社が利用制限または登録削除を行った場合、ユーザーは当社に対して負っている債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務を履行しなければなりません。
  3. 当社は、本条に基づく利用制限または登録削除によりユーザーに生じた損害について、一切責任を負いません。
  4. 当社は、ユーザーによる本規約違反の有無を調査するため、ユーザーコンテンツおよび利用状況を確認することができます。

第13条(契約期間・解約・退会)

  1. 有料プランの登録ユーザーは、当社所定の方法により有料プランを解約し、無料プランへ移行することができます。
  2. 解約月における利用料金の日割計算・返金は行いません。
  3. ユーザーは、当社所定の方法によりアカウントを完全に削除(退会)することができます。この場合、第9条第6項に従いデータが削除されます。
  4. 無料プランのユーザーが2年間本サービスへのログインを行わなかった場合、当社は事前に通知の上、当該アカウントを削除することができます。

第14条(本規約の変更)

  1. 当社は、以下の場合に、ユーザーの承諾を得ることなく本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、前項による本規約の変更を行う場合、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を、本サービス上への表示またはユーザーへの電子メール送信その他適切な方法により周知します。
  3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第15条(通知)

  1. 当社からユーザーへの通知は、本サービス内の通知機能、登録された電子メールアドレスへの送信、または本サービスのウェブサイト上への掲示により行います。
  2. 前項の通知は、本サービス内に表示した時点、電子メールを送信した時点、またはウェブサイト上に掲示した時点で、ユーザーに到達したものとみなします。
  3. ユーザーは、登録した連絡先情報を常に最新かつ正確な状態に保つ義務を負います。登録情報の不備により通知が到達しなかった場合、当社は責任を負いません。

第16条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
  2. ユーザーが被った損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社が責任を負う場合でも、当社の責任は過去12か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第17条(準拠法および裁判管轄)

  1. 本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

株式会社itte(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「itte」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、以下の情報を収集します。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号等の基本情報
  • クレジットカード情報、決済履歴
  • 不動産関連情報(住所、収益、契約情報等)
  • サービス利用履歴、ログ情報、Cookie等

第2条(利用目的)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. 利用料金の請求・決済処理のため
  3. 本人確認・不正利用防止のため
  4. ユーザーへの連絡、サポートのため
  5. 本サービス改善、新サービス開発のため
  6. 法令に基づく対応のため

第3条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません。

第4条(委託)

当社は、業務遂行のために必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対し適切な監督を行います。

第5条(安全管理)

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するために、組織的・技術的な安全管理措置を講じます。

第6条(利用者の権利)

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。請求は当社所定の窓口にて受け付けます。

第7条(個人情報の保存期間)

  1. 当社は、収集した個人情報を以下の期間保存します。
    • 基本情報(氏名、メールアドレス等):アカウント保有期間中およびアカウント削除後1年間
    • 決済情報:最終決済日から法令に基づき7年間
    • 不動産関連情報:アカウント保有期間中およびアカウント削除後1年間
    • サービス利用履歴・ログ情報:最長2年間
  2. 有料プランから無料プランへ移行した場合、個人情報は引き続き保存され、上記の保存期間が適用されます。
  3. ユーザーが2年間ログインせず、当社がアカウントを削除した場合、削除時点から第1項に定める期間が起算されます。
  4. 前各項にかかわらず、法令により保存が義務付けられている情報、または紛争解決のために必要な情報については、法令で定められた期間または紛争解決まで保存します。
  5. 保存期間経過後、当社は個人情報を遅滞なく削除または匿名化します。

第8条(アクセス解析・Cookieの利用)

  1. 当社は、サービス改善のためにアクセス解析ツールを使用することがあります。この際にCookieを利用する場合があります。
  2. Cookieの利用については、ユーザーが本サービスの初回利用時に表示される同意画面において同意することで許諾されるものとします。
  3. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
  4. 当社が利用する主なアクセス解析ツールは以下のとおりです。
    • Google Analytics(提供元:Google LLC)
    • その他、サービス改善に必要な解析ツール

第9条(セキュリティ侵害時の対応)

  1. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損その他の安全管理上の問題が発生した場合、または発生するおそれがある場合、直ちに事実関係を調査し、適切な対応措置を講じます。
  2. 前項の事態が発生し、ユーザーの権利利益を害するおそれがある場合、当社は速やかに(原則として事実関係の確認後72時間以内に)、影響を受けるユーザーに対し、電子メールまたは本サービス内の通知機能により次の事項を通知します。
    • 漏洩等の事実
    • 漏洩した個人情報の項目
    • 発生原因
    • 二次被害防止のための措置
    • 当社の対応措置および再発防止策
    • ユーザーからの問い合わせ窓口
  3. 当社は、必要に応じて、監督官庁への報告その他法令に基づく対応を行います。

第10条(未成年者の個人情報)

  1. 本サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。
  2. 18歳未満の方が本サービスを利用する場合には、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。
  3. 当社は、18歳未満の方の個人情報を収集する場合、親権者等の法定代理人の同意を得たものとみなします。
  4. 親権者等の法定代理人は、当該未成年者の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。

第11条(改定)

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合には、ユーザーに通知します。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。

株式会社itte 個人情報問合せ窓口
メールアドレス:next@itte.site